十一個小分隊所對接的遇難者家屬都是隨機安排的，因為在沒有接之前，本就無法瞭解遇難者家屬的況。

錢三運的小分隊對接的遇難者家屬來自江中省北部的一個小縣城，一行有三個人，一個是年逾七旬的老頭，一個是四十歲左右的中年婦，一個是十七八歲的。從著容貌可以看出他們來自農村。

老頭材瘦削乾癟，頭花白，走起路來還一瘸一拐的，看起來狀況不是太好。中年婦較黑，但結實，一看就是乾莊稼活的好手。那麵若桃花，標準的人，但單薄，像是沒有育似的。

遇難者是四十二歲的農民工顧大龍，老頭是顧大龍的父親顧海強，中年婦是顧大龍的妻子胡杏花，是顧大龍的兒顧小玉，當地中學的高三年級學生。顧小玉還有個弟弟，初中在讀，這次沒有過來，由帶著。

下火車後，錢三運就將這三人接到指定的賓館。之前，考慮過遇難者家屬的心理承度，並沒有告知顧大龍已經死亡，而是說傷勢嚴重，正在醫院搶救。

這一家三口神都很差，胡杏花和兒顧小玉哭哭啼啼的。到了賓館後，胡杏花不解地問「怎麼不直接去醫院？」

錢三運胡答道「先安頓下來再說吧。」

顧小玉眼睛紅紅的，淚水在眼眶裡直打轉，用哀求的語氣說「錢科長，求求你儘快帶我去醫院吧，我很想見我的爸爸，你如果工作繁忙，告訴我是哪家醫院，我們自己去也行，就不麻煩你了。」

陳佳佳拉著顧小玉的手，聲說「小玉，不要急，醫院太大，我們不帶你去，你們人生地不的，不一定找得著，還是聽錢科長安排吧。」

顧海強雖然年齡較大，似乎也不好，但脾氣很倔，大聲說「活要見人死要見，我現在就想知道我兒子大龍是不是還活著！」

顧小玉可憐地著爺爺，巍巍地說「爺爺，我爸爸不會有事吧？」

顧海強說「誰知道！我總覺這其中有鬼，我們一下火車就被他們幾個接到賓館，不帶我們去醫院，又不讓我們自由活，究竟想幹什麼！」

趙巖在一旁勸道「顧大爺，你們旅途勞累，先歇一會，等會錢科長安排。」

顧海強說「等不及了！人命關天，你讓我怎麼等？你們就不能將心比心嗎？」

此時，醫護人員已經來了，據邢棟樑的意見，善後理工作可視況邀請醫護人員到場。

在賓館的一間小型會議室，錢三運說「顧大爺、胡阿姨，還有小玉同學，告訴你們一個不幸的訊息，前天上午，顧大龍不慎從建築工地摔下來，送醫院搶救醫治無效死亡。之所以沒有及時告訴你們，是怕你們無法接這沉痛的事實。顧大龍是你們的好兒子、好丈夫、好父親，也是你們家庭的主要勞力和收來源，得知這個訊息後，我也很悲痛。人死不能復生，希你們節哀順變。」

錢三運說著說著，顧大龍的家屬已泣不聲。顧海強老淚縱橫，哽咽道「我就覺得不對勁，三四天前的一個晚上，半夜睡覺時被鬼了，看來這就是不好的兆頭了。前天晚上，我夢到兒子大龍

了，他當時上流了很多，說不能養我老了。當時就覺得怪怪的，昨天就接到電話通知，說大龍傷住院了……」

胡杏花突然放聲大哭起來「大龍啊，你怎麼說走就走啊，你狠心將我和兩個孩子丟下，還讓我怎麼活啊！」

顧小玉獃獃地坐在一旁，神麻木，淚水無聲地從清秀麗的臉頰落下來，沾了服。

這時候，胡杏花由於悲傷過度，突然休克了。幸好有醫護人員在場，經過一番急救，胡杏花漸漸清醒了。

「錢科長，你能讓我們再見大龍一麵嗎？」胡杏花醒來後的第一句話就是要求見顧大龍最後一麵。

按照邢棟樑的意見，盡量不讓家屬們見死者，以免引起不必要的麻煩。當然，如果家屬們堅持要見，那就等協議簽字後、火化前見最後一麵。凡是未在賠償協議及保協議上簽字的，一律不得安排見麵。

當時，錢三運就覺得這條意見不太人道，並提出了質疑。邢棟樑的想法是，在火化之前，都在殯儀館太平間裡，在那種場合見麵一來不太合適，二來搞不好會暴真實的死亡人數。錢三運仔細想想，覺得這種解釋也有一定的道理。

可是，在麵對胡杏花這一合合理的要求時，錢三運哪忍心拒絕？然而，他怎不能將胡杏花一家人帶到殯儀館的太平間吧？

見錢三運猶豫不決，胡杏花忽然跪了下來，哀求道「求求你，領導，我想見見大龍！」

錢三運慌忙將胡杏花攙扶了起來，說「胡阿姨，請你放心，我一定會安排你們見麵的，但現在真的不是時候。」

顧海強一瘸一拐地走到錢三運的麵前，用哆嗦的手指著錢三運，一邊大口著氣，一邊斥責道「你們這些當的人心難道不是長的？人都死了，我們不能見他最後一麵嗎？現在不是時候，那等他化骨灰了，纔可以見？」

錢三運心平氣和地說「顧大爺，我沒說不讓你們見麵啊，而是現在確實不方便見。在殯儀館的太平間裡，那裡森可怕。我保證，在火化前，我安排你們見他最後一麵。」

顧海強猛地咳嗽用，幾聲捂著口，問「什麼時候火化？」

錢三運朝趙巖努努，趙巖心領神會地說「顧大爺，隻要你們簽署了賠償金協議，就可以火化。」

顧海強質問道「我兒子究竟是怎麼死的？」

趙巖解釋道「錢科長已經說過了，是不慎從建築工地上摔下來的，送到醫院搶救無效死亡。」

顧海強說「這隻是你們的一麵之詞，我怎能相信？」

陳佳佳話道「顧大爺，一個人的突然死亡可不是小事，哪敢說，這都是有定的。」

趙巖接過話茬「是啊，我們都是政府部門工作人員，說話是有公信力的。至於顧大龍死亡賠償金，賠付標準比國家規定的標準略高一些。當然，這要看你們的配合程度及簽字度，配合程度越高、簽字越早，賠付標準就越高，反之則要做適當減。當然，最低賠付標準就是國家規定的標準。我可以先個底，國家規定的賠付標準是二十二萬元。」