趙有為表有些得意:“是一家小店,不過老闆手藝比那些大酒店的都要好,之前給買的水晶桃花糕也是家的。”
趙老爺子隻當他說的是哪傢俬房菜館,誇了幾句廚師水平不錯後也冇細問。
二點半,幸福炒飯店打烊。
周玲搞完衛生整理好店鋪後便回家去,阮綿蠻在店外溜達兩圈活活後,坐在店裡看手機。
今天的評論區十分有意思,很多顧客在那裡發評論自打臉。
【h**q:外賣到來前,我:實在不覺的炒花生米有什麼好吃的。外賣到來後,我:真香!ps:慶幸出於對老闆的支援,還是點了炒花生米,不然就錯過這道味了。】
【n**x:我也是!點之前覺得花生米冇吃頭,存粹是看在老闆麵子上才點來湊單,冇想到竟然會這麼好吃,一口咬下去嘎嘣脆,嚼起來又又香,了了。】
【o**6:我不像你們那麼言行不一,我說不吃,就真冇點,不過同事點了,冇忍住嚐了一口,真……真香!】
【5**還:同樣冇點炒花生米,不過在嚐了朋友點的花生米後,就立刻加了一單專門點了兩份花生米。】
除了這些顧客,還有不人是冇點,也冇其他人給他們嘗試,因此有些懷疑。
【個**次:真的假的,炒花生米有這麼好吃嗎?】
【青**l:看到你們的評論,有點饞,後悔中午冇點了。】
【h**q:老闆的手藝你還不信?是真好吃,又香又脆,單吃或者加進炒飯裡吃都特彆香。】
【k**l:老闆,下午務必多準備一些花生米,我一定要嚐嚐是不是他們說的那麼好吃。】
阮綿蠻含笑看完最新評論後,順手重新整理一下,隨即表微變。
重新整理後,被頂到最上麵的一條竟然是之前打差評隨後又改回好評的匿名用戶。
【匿名用戶:我是熊哥燒烤炒飯的老闆,首先要跟老闆說句抱歉,因為之前幾條差評是我家孩子打的。小孩子不懂事,因為看到自家店裡有‘我家狗炒的都比你好吃’這種侮辱差評,有些生氣,所以才……我家裡父母年紀大了,又不好,每個月看病都要花不錢,幾個孩子又要上學……我們家生活來源全靠這家店……店鋪關門三天,我們日子……】
這條在差評改好評下麵的最新回覆,開頭看著是在道歉,實際上卻是在一邊推卸責任一邊賣慘哭窮,並且有暗指幸福炒飯店舉報到平臺,害他關店三天,讓他家日子過不下去的意思。
人都是同弱者的,不之前還很氣憤有人給幸福炒飯店打差評的顧客,看到他的解釋後,又開始可憐起他來。
這些顧客雖然冇有說幸福炒飯店老闆舉報到平臺導致他關店三天做得不對,卻在下麵回覆安他。
當然,也有頭腦清明的顧客表示他家店炒飯難吃是事實,就算有顧客給出‘我家狗炒的都比你好吃’這種評論也和幸福炒飯店沒關係,讓他不要換概念,並且提醒他有功夫在這裡廢話,不如回家管好孩子(如果真是他孩子打差評的前提下),以及趁著關店的功夫,正好練一練手藝。
甚至,還有顧客提起吧的事,問他那難道也是他家孩子的發言不?並且說,若那也是他家孩子,那這種滿口臟話的孩子是該好好教教了。
阮綿蠻看完顧客回覆後,心裡也不大相信是他家孩子打的差評,甚至有些厭惡他這種推孩子出來背鍋的行為。
【商家回覆:道歉我接。關於你家店鋪被下架一事,冇有規矩不方圓,你若是有意見也可以向平臺反應。至於打差評的是不是你家孩子,這件事我不予置評。另,正如我家顧客所說,三天時間雖然會損失一些收益,卻給了你一個平心靜氣練手藝的時間,眼放長遠一些,不要太鼠目寸。】
之前安他的顧客覺得老闆說得有道理,紛紛在下麵附和,讓他趁現在好好練練手藝,三天不夠的話可以再多練幾天,等手藝好了生意自然就會好。
自家有差評,不去反思自己,卻跑到彆人家惡習差評的,顯然不是什麼本分生意人。
看到幸福炒飯店老闆回覆後,熊哥燒烤炒飯的老闆氣得拍了下桌子:“媽的,竟然嘲諷我是老鼠!”
等看到之前被他煽的顧客又倒向對方那邊,還都嘲笑自己手藝不好,讓他練手藝,他更是快要氣死。
我練個屁手藝!一群都吃外賣的人了,還挑三揀四的,吃不死不就行了!
熊哥燒烤炒飯老闆見自己賣慘這一手失敗後,又想起什麼,於是再次回覆。
【匿名用戶:真羨慕老闆有這麼多老顧客,不過作為一個老闆,我還是想提醒你一下,顧客就是咱們的食父母,該尊重還是得尊重的。顧客的評論你不每一條都回覆就算了,也不該用[微笑]這種表嘲諷他們吧?】
阮綿蠻也隻剛穿過來不清楚“微笑”表代表什麼時這麼回覆過,知道後就冇再用。
【商家回覆:剛開店時不知道[微笑]表代表什麼,和那幾位顧客說聲抱歉。我也想提醒你一下,若是拿出翻到我店鋪最底下評論的耐心用在廚藝上,說不定你得到的差評會一些。】
在幸福炒飯店的顧客心裡,一直以為老闆是一位年紀很大,可能從哪個大酒店退休的廚師,對於他不懂[微笑]表的事,完全理解。
【是**山:沒關係的老闆,隻要你保持這個手藝,彆說回覆我[微笑]就是回覆我[稽]我也不介意。】
【個**次:哈哈哈哈我也不介意,而且老闆,你也不用回覆我們,把時間留著多出幾個新菜更好。】
【n**x:就是,老闆你偶爾回覆一下我們就行了,不用條條回覆,有時間就去多買點食材,不要讓我們冇吃夠就下新菜。對了,今晚炒花生米管夠吧?】
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