“我呸!我一個農村婦怎麽知道收羅證據?!還不是你說什麽就是什麽?你們怎麽不去看看我兒子現在是什麽況?!他的傷口染什麽樣了?他說不出話,也吃不下東西,你們讓他以後怎麽辦?!”
“這些癥狀在治療初期是無法避免的,就算我們已經妥善地理了病人的傷口。病人的痛苦也無法完全避開。這是常識。”
人見秦以悅不像剛才的那些護士好欺負,想坐到地上撒潑。
秦以悅看出的意圖,握著的手不放,故意跟拉扯著。
兩人互相較著勁。
秦以悅不著痕跡地給小安使了個眼,讓小安去找安保人員上來。
小安會意,立刻離開。
秦以悅重新看向麵前頭發、服都淩不已的人,“你說我們醫院治壞了你的兒子,我們會在你冷靜之後給你做詳細的解釋。在此之前,你先跟我解釋一下,你兒子從昨天院到今天,醫藥費、住院費一分錢沒的事!對於急診,我們醫院貫徹的原則是先救治後費。在病人送到醫院時,我們第一時間救治並提供對病人最有利的治療條件,確保病人的安全健康,不會因為費用問題影響治療。你這個當家屬的又做了什麽?你了解你兒子的病嗎?!”
人被秦以悅的話說得一愣,隨後尖道:“看到沒有?大家看到沒有?!這個醫生就是這麽對待病人家屬的,我兒子傷那個樣子了,非但不理解我這個做媽的心,還跟我長篇大論。就是唬我沒文化,故意看不起我!這種狗眼看人低的醫生醫能好到哪兒?”
人撕心裂肺的聲音引來了大量的家屬和病人的圍觀,所有人都對著秦以悅指指點點。
秦以悅看著人有些得意的臉,心裏越發冷靜。
對待這種不講理,不要臉的人,給臉就是客氣。
但不能直接說,需要顧及到醫院的形象和病人的私。
秦以悅思及此,淡聲道:“這位家屬你對我醫的質疑我不說什麽,如果其他醫院有更好的治療方案,我們不反對你重新幫你兒子尋找更好的醫院。但在這之前,麻煩你先付清所欠的醫藥費,然後我們再談我醫的問題。不能所有的便宜都你一個人占了,我們醫護人員也不能在提供了治療服務、醫藥服務、外帶打罵服務後,還一分錢都不收。那我們多吃虧啊。”
“你拿我兒子來威脅我?”人氣得渾直抖。
秦以悅平靜地看著,手上的力道沒有半點減弱的意思。
人直抖,眼眶一紅。
秦以悅知道要哭,轉頭對圍觀的人員高聲說道:“各位,大家看熱鬧也夠了,該拍的視頻也拍到了,想說我們醫院或我本人沒有醫德,是個黑心醫院、黑心醫生的請考慮清楚,別不了解實就代表所有人發表意見。關於病人的私,我不想過多細節。昨天醫院接到個急診病人,一進醫院就做了五個多小時的手,手所用的醫藥費是6534元,住院費是200,從昨天到今天用的藥品是3214元,共計9948。我們的醫護人員曾多次要求家屬繳費時,家屬均不為所,從昨天下午就消失了。在這期間,我們依舊沒有停止對病人照料和治療。今天家屬一出現,就大鬧醫院,認為我們治療方式不當,還意圖裹挾民意影響我們雅德醫院的聲譽。”
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