趙蕓汐和方麗瑩回到醫院辦公室,們的科室是外科,科主任組織大家開了一個例會。
例會的容,無非就是歡迎趙蕓汐的歸來,頒發志愿者榮譽證書,還有就是接下來的工作安排等等。
這個例會開的時間,說長不長,說短也不短,也有快一個小時的時間。
例會結束后,醫生們各自回到自己的工作崗位。
趙蕓汐和方麗瑩同在一個診室,回到自己的崗位后,就已經有病人等候著看診,所以們是沒時間閑聊的。
趙蕓汐接診了一位穿著普通,頭發發白的老太太。
趙蕓汐態度友好,且禮貌的問道:“老,請問你是哪里不舒服嗎?”
只見用手指了指自己的口,擺出一副惡狠狠的模樣,語氣也是十分的惡劣。
“你腦子正常嗎?我來看外科,自然是口不舒服了!”
被如此惡劣的對待和辱,趙蕓汐也沒有生氣,拿出聽診,說:“,那我先幫你檢查一下!”
趙蕓汐把聽診放在老太太口,認真的聽起來。可是一番檢查下來,并沒有發現什麼異常的地方。
于是只好又問老太太:“,你可以告訴我,是哪個位置不舒服嗎?”
老太太隨意指了一個地方,趙蕓汐又再次認真的檢查了一遍,結果還是沒有發現異常。
于是只好耐心的解釋道:“,你的腔很健康,沒有什麼大問題!”
老太太一口反駁:“不可能,我明明覺這里很不舒服,你到底是不是醫生?會不會看病?”
這樣一句話,簡直就是對趙蕓汐職業的辱,方麗瑩實在看不下去了,站出來替趙蕓汐說話。
“這位老太太,趙醫生可是我們外科的權威醫生,你要是懷疑醫,覺得不會看你的病,那麼麻煩你另謀高就!”
聽到方麗瑩的話,老太太開始氣急敗壞,破口大罵:“你們兩個聯合起來欺負我這個老太婆,云城醫院的醫生對待病人就是這種態度的嗎?一點職業素養都沒有,我要去投訴你們……”
方麗瑩可算是看明白了,這個老太太不是來看病的,分明就是來找茬的。
正想開口懟:你想投訴盡快去,我們才不會怕。
不過話是沒有說出來的,因為趙蕓汐一把拉住,給了一個眼神,示意不要把事鬧大,讓來理。
方麗瑩也不想把事鬧大,給趙蕓汐添麻煩,只好乖乖的回到自己的辦公桌,讓自己來理這個事。
趙蕓汐開始耐心的安老太太。
“很抱歉,剛剛我同事不是故意的,希你大人有大量,不要跟一般見識。如果你是真的覺得不舒服的話,我給你開個單,先去照個B超看看什麼問題,再做下一步打算,您看這樣可以嗎???”
老太太瞪了方麗瑩一眼,見趙蕓汐語氣和,態度誠懇,就沒有繼續吵鬧。
故作大方的說道:“好吧,看在你誠懇道歉的份上,我老太婆就大人有大量,不跟你們計較了。就按你說的,你給我開個檢查的單子,我先去照個B超再說!”
趙蕓汐在電腦上錄資料,并快速的打了一張照B超的單子出來,簽上自己的名字,然后遞給老太太。
“,你拿這張單子去錢,然后去三樓的B超室照B超。”
老太太接過單子,站在原地一不,趙蕓汐以為還有什麼不明白的地方,問道:“,你是還有什麼問題嗎???”
老太太:“你不陪我一起去?如果我中途出現意外怎麼辦?”
趙蕓汐有些無奈:“,這個你可以放心,我們每層樓都有護士,不會出什麼事的!”
做檢查本來就是病人自己去做的,哪有要醫生陪著一起去的道理,更何況又不是只有一個病人,還有那麼多病人等著看病呢。
老太太態度堅決:“不行,我就要你陪我一起去,不然我就不去做檢查,我還要去投訴科投訴你……”
方麗瑩看這個老太太中氣十足,一點都不像不舒服的樣子,剛想站起來懟,結果趙蕓汐一個眼神制止了。
趙蕓汐當醫生這麼多年,偶爾也會遇到一些蠻不講理的病人。遇到這種況,不能跟病人,不然不僅對病人的不好,也會影響到整個醫院的聲譽。
醫者父母心,趙蕓汐真真正正的做到了這一點,實實在在的為每一位來看病的病人著想。
雖然趙蕓汐也知道,這個老太太有些故意找茬,但是也拿沒辦法。只能盡快的幫解決問題,不然后面的病人都沒法看病了。
最終是妥協!
“,那我陪你一起去做檢查吧!”
聽到趙蕓汐的話,老太太有些得意,并出一只手臂,示意趙蕓汐攙扶。
趙蕓汐果然聽話的上前攙扶著走。
方麗瑩有些氣憤,這個老太太真是太過分了,可是又不能拿怎麼樣!
蕓汐啊蕓汐,你就是太善良了。希這個老太太,不要做得太過分了。
趙蕓汐扶著老太太來到繳費大廳,在醫院的人緣一直都很好,所以看到親自帶著病人來繳費,收銀員立馬先幫們收費,不用排隊等太久。
收銀員接過檢查的單子,核算了一下,然后說:“你好,一共是168元,請問是現金還是微信???”
老太太并沒有掏錢,而是對趙蕓汐說:“我忘記帶錢了,你先幫我墊付一下,回頭我讓人送過來還給你!”
趙蕓汐沒有思考老太太這話的真實,立馬從口袋掏出手機,用微信幫老太太支付了的檢查費。
之所以愿意幫助,一方面是相信老太太的為人,另一方面是后面還有很多病人排隊等著錢,所以不可以耽擱大家的時間。
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